上海民事律師：出現物業糾紛怎么辦？
發生物業糾紛怎么辦?業主與物業企業公司產生糾紛后，業主可以與物業安全管理有限公司通過協商解決;可以將糾紛提交給第三人，由第三人來主持雙方之間進行協商等。上海民事律師為您詳細分析介紹物業糾紛的避免這種方法，僅供參考。
一、業主與物業管理公司協商解決方案
《物業管理條例》明確界定業主、業主委員會及物業管理公司的權利及義務。 業主和物業管理公司可以根據有關法律法規、管理規定和物業管理合同的規定，自愿平等協商解決管理糾紛。
二、由第三人調解
這是指業主與物業管理公司可以將糾紛提交給第三人，由第三人來主持雙方進行協商，促成雙方在自愿平等的基礎上達成調解協議。一般調解可分為民間調解、行政調解和司法調解三種，比如可以由物業公司所在地的人民調解委員會進行調解。
三、提交仲裁機關仲裁
也就是說，業主與物業管理公司發生爭議后，根據我國仲裁法第四條，根據物業管理公司的仲裁條款或者爭議發生后自愿達成的仲裁協議，將爭議提交主管仲裁機構(即物業管理公司所在地的仲裁機構)決定解決。
四、投訴
業主與物業管理公司發生糾紛的，可以按照《物業管理條例》第四十九條的規定，向縣級以上地方人民政府房地產管理部門投訴。
五、提起訴訟
如果業主仍不能通過上述四種方式解決爭議，他可以將爭議提交法院或直接向當地法院起訴，并請求法院行使司法權，依法解決爭議。
六、更換物業公司
如果以上方法都不能讓業主滿意，業主可以更換物業公司。
按照發展我國企業目前的購房程序看，購房人要與開發商簽訂購房合同。同時在使用一個統一印發使用的格式房產買賣合同時，會有買方同意其購置的房屋由賣方或買方的物業信息管理有限公司代管的條款。因此，購房者須受到開發商為其選聘的物業安全管理技術公司所簽訂的前期物業提供服務貿易合同的約束，并接受其物業資源管理系統服務。因此在實踐中，許多物業公司通常以此為由，主張業主無權更換物業公司。
《物業管理條例》明確規定，大多數業主有權出租和解聘物業服務企業。物業服務企業的選擇和解聘應由業主共同決定，但應取得獨占總面積一半以上、建筑總面積一半以上的業主同意。因此，作為社區的真正所有者，大多數業主有權選擇物業管理公司為其提供物業管理服務。
七、注意事項
業主不應因為服務質量差而拒絕支付物業管理費，這是不對的。由于業主與物業管理公司簽訂了物業服務合同，雙方形成了服務合同關系，因此業主應在約定的期限內支付物業費用。由于物業管理收費物業公司開展物業服務需要資金保證，如果業主不按時交費，將導致物業公司因資金不足，無法更好地開展服務，這反過來又導致服務質量下降。因此，無論是從業主的角度來督促物業公司改善物業服務的質素，還是從法律的角度來看，業主都應該按時繳付物業管理費。如業主未能繳付物業管理費，物業公司有權起訴業主。至此，業主未能達到物業服務質素約定，要求物業管理公司對違約承擔法律責任。如果有相關問題，可以在線咨詢上海民事律師。
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