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上海市金山區(qū)律師表述微信聊天如何作為法庭證據(jù)

法律知識 2022-06-01 10:05:513872策法網(wǎng)
【導讀】近期《最高人民法院關于修改〈關于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定〉的決定》正式開始施行,這意味著今后微信、微博等記錄也可以正式作為打官司的證據(jù)。 法條鏈接:最高人民法院 關于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定 第十四條 電子數(shù)據(jù)包括下列信息、電子文件: (一)網(wǎng)頁、博客、微博客等網(wǎng)絡平臺發(fā)布的信息; (二)手機短信、電子郵件、即時通信、

  近期《最高人民法院關于修改〈關于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定〉的決定》正式開始施行,這意味著今后微信、微博等記錄也可以正式作為打官司的證據(jù)。

    法條鏈接:最高人民法院關于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定

  第十四條 電子數(shù)據(jù)包括下列信息、電子文件:

  (一)網(wǎng)頁、博客、微博客等網(wǎng)絡平臺發(fā)布的信息;

  (二)手機短信、電子郵件、即時通信、通訊群組等網(wǎng)絡應用服務的通信信息;

  (三)用戶注冊信息、身份認證信息、電子交易記錄、通信記錄、登錄日志等信息;

  (四)文檔、圖片、音頻、視頻、數(shù)字證書、計算機程序等電子文件;

  (五)其他以數(shù)字化形式存儲、處理、傳輸?shù)哪軌蜃C明案件事實的信息。

  第九十三條 人民法院對于電子數(shù)據(jù)的真實性,應當結合下列因素綜合判斷:

  (一)電子數(shù)據(jù)的生成、存儲、傳輸所依賴的計算機系統(tǒng)的硬件、軟件環(huán)境是否完整、可靠;

  (二)電子數(shù)據(jù)的生成、存儲、傳輸所依賴的計算機系統(tǒng)的硬件、軟件環(huán)境是否處于正常運行狀態(tài),或者不處于正常運行狀態(tài)時對電子數(shù)據(jù)的生成、存儲、傳輸是否有影響;

  (三)電子數(shù)據(jù)的生成、存儲、傳輸所依賴的計算機系統(tǒng)的硬件、軟件環(huán)境是否具備有效的防止出錯的監(jiān)測、核查手段;

  (四)電子數(shù)據(jù)是否被完整地保存、傳輸、提取,保存、傳輸、提取的方法是否可靠;

  (五)電子數(shù)據(jù)是否在正常的往來活動中形成和存儲;

  (六)保存、傳輸、提取電子數(shù)據(jù)的主體是否適當;

  (七)影響電子數(shù)據(jù)完整性和可靠性的其他因素。

  人民法院認為有必要的,可以通過鑒定或者勘驗等方法,審查判斷電子數(shù)據(jù)的真實性。

  第九十四條 電子數(shù)據(jù)存在下列情形的,人民法院可以確認其真實性,但有足以反駁的相反證據(jù)的除外:

  (一)由當事人提交或者保管的于己不利的電子數(shù)據(jù);

  (二)由記錄和保存電子數(shù)據(jù)的中立第三方平臺提供或者確認的;

  (三)在正常業(yè)務活動中形成的;

  (四)以檔案管理方式保管的;

  (五)以當事人約定的方式保存、傳輸、提取的。

  電子數(shù)據(jù)的內容經(jīng)公證機關公證的,人民法院應當確認其真實性,但有相反證據(jù)足以推翻的除外。
    很多網(wǎng)友提出疑問?微信作為當下最為常用的通訊工具,什么樣的微信記錄才能作為有效的證據(jù)呢?隨便截幾張圖就能當作呈堂證供嗎?

 

  一、微信證據(jù)的表現(xiàn)形式

  根據(jù)微信記錄形成的方式,微信證據(jù)分為文字微信記錄、圖片微信記錄、語音微信記錄、視頻微信記錄、網(wǎng)絡連接和轉賬支付信息。

  01、文字微信記錄。包括微信好友聊天、微信朋友圈發(fā)布的文字、發(fā)送的文本文件以及微信公眾號發(fā)布的文章等以文字形式存在的信息。此類記錄是微信中最常見也是最多的內容,例如常見的“微信借條”。

  02、圖片微信記錄。包括在與微信好友聊天、發(fā)布微信朋友圈和微信公眾號時轉載、制作、拍攝的圖片以及使用的各類表情。

  03、語音微信記錄。包括與微信好友聊天、發(fā)布的微信朋友圈和微信公眾號文章中以語音形式存在的信息。

  04、視頻微信記錄。包括與微信好友聊天過程中、發(fā)表微信朋友圈和微信公眾號時,轉載、制作、拍攝的視頻。

  05、網(wǎng)絡鏈接記錄。包括與微信好友聊天過程中、發(fā)表微信朋友圈和微信公眾號時發(fā)送的網(wǎng)絡鏈接,此類微信記錄的最大不同是鏈接的內容是提前由第三方或者發(fā)送方制作的。

  06、使用支付、轉賬、紅包功能時產生的支付轉賬信息,這一微信證據(jù)類型主要在使用微信支付功能時產生。

 

  二、自己可以調取微信轉賬交易記錄

  關于微信轉賬交易記錄,自己可直接從微信中調取出來。上海市金山區(qū)律師表述具體操作如下:

  第一步:在微信底部菜單欄,選擇“我”—“支付”功能菜單。

  第二步:進入支付菜單主界面后,選擇“錢包”功能。

  第三步:在錢包功能主界面,選擇頂部的“賬單”功能。

  第四步:在賬單功能界面,點擊頂部的“常見問題”按鈕,該界面出現(xiàn)“下載賬單”功能,點擊該功能,進入賬單下載界面。

  第五步:在賬單下載界面,有“用于個人對賬”和“用做證明材料”兩個功能選項,分別對應賬單不同的用途。其中“用于個人對賬”的賬單是Excel表格格式,“用做證明材料”的賬單是PDF格式。

  第六步:選擇調取用途后,可進一步選擇具體日期區(qū)間,支持調取自定義時間內的交易流水,最長不超過一年。
 


 

  三、如何保存微信證據(jù)

  雖然收集證據(jù)的方式和程序已有較清晰的規(guī)定,但實際生活中,很多人并不熟悉具體操作步驟,僅提供打印件或截圖,很可能不被法庭認可。收集電子數(shù)據(jù)的程序、內容、方式等直接決定了這個證據(jù)自身的真實性、合法性、證明力及與待證事實的關聯(lián)性。

  (一)提交微信相關證據(jù)時,要注意什么?

  1.提供使用終端設備登陸本方微信賬戶的過程演示。用于證明其持有微信聊天記錄的合法性和本人身份的真實性。

  2.提供聊天雙方的個人信息界面。借助微信號不可更改的特點,并結合個人信息界面中顯示的手機號碼、頭像等信息,固定雙方當事人的真實身份。

  3.提供完整的聊天記錄。根據(jù)微信聊天記錄在使用終端中只能刪除不能添加的特點,對雙方各自微信客戶端完整聊天信息進行對比,以驗證相關信息的完整性和真實性。

  (二)法庭上如何展示微信證據(jù)?

  當事人應保存好微信的原始載體以便在法庭上出示,原始載體包括儲存有電子數(shù)據(jù)的手機、計算機或者其他電子設備等。

  當在法庭上,法官要求出示微信的原始載體、登錄軟件出示電子證據(jù)時,應按以下步驟進行展示,并與固定電子證據(jù)形成的圖片、音頻、視頻進行一致性核對:

  1.由賬戶持有人登錄微信,展示登錄所使用的賬戶名稱;

  2.在通訊錄中查找對方用戶并點擊查看個人信息,展示個人信息界面顯示的備注名稱、昵稱、微信號、手機號等具有身份指向性的內容;

  3.在個人信息界面點擊“發(fā)消息”進入通訊對話框,逐一展示對話過程中生成的信息內容,對文本文件、圖片、音頻、視頻、轉賬或者發(fā)紅包內容,應當點擊打開展示。

  4.展示轉賬信息時,應點擊通訊對話框中的聊天詳情——查看轉賬記錄,展示轉賬支付信息。

  5.如提供的電子證據(jù)屬于對話記錄的(包括文字、音頻、視頻),應當完整地反映在對話過程,與案件事實有關的內容不得選擇性提供,法庭可以要求補充提供指定期間內的完整對話記錄;如故意選擇性提供對話記錄內容,將承擔相應的法律后果。

  (三)慎用微信清理功能  可進行證據(jù)保全

  很多人會反映,微信好友很多,聊天內容也很多,會經(jīng)常清理微信內容,沒法保存那么多或者那么長時間的信息,這種情況下怎么辦呢?

  “一鍵瘦身”“垃圾清理”等自動清理功能要慎用。切忌認為“同步”操作即“萬事大吉”,清理前一定要先予以證據(jù)保全。可到公證處進行公證或者采取其他較為可靠的電子證據(jù)保全公司進行保全。

  當事人提供的電子數(shù)據(jù)如果經(jīng)過了公證或第三方存證平臺確認,在無相反證據(jù)的情況下,真實性應得到認可。如果此證據(jù)亦具備合法性和關聯(lián)性,其證明力不會低于其他證據(jù)。

  特別是對一些侵權類證據(jù),為防止證據(jù)滅失,應在發(fā)現(xiàn)侵權行為時第一時間盡快進行證據(jù)保全。自行取證缺少監(jiān)督,電子數(shù)據(jù)又易被篡改,通過專業(yè)機構保全證據(jù)仍是最有效方式。

  通過第三方存證平臺或公證處保全的證據(jù),其證明力高于一般證據(jù)。未經(jīng)公證的電子證據(jù)可能存在不能被法院采納的風險。電子證據(jù)未經(jīng)公證機關公證,或雖經(jīng)公證但法院認為有必要的,當事人應當在法庭上使用原始載體、登錄相應軟件進行展示,與提交的固定電子證據(jù)形成的圖片、音頻、視頻進行核對。辦理保全公證時也需要按照上述過程步驟進行操作。

  (四)進行微信證據(jù)保全時要注意什么?

  1.對于微信內的圖片,一定要將圖片與其他記錄整體進行公證,不建議單獨對圖片進行保全公證。

  2.視頻具有直觀反映事實的作用,通常使用者自行拍攝的視頻更有證明力,轉載或者制作的視頻因為不知道原始出處或者有后期編輯的痕跡,通常證明力不如自行拍攝的視頻。在辦理保全公證時,要注意對視頻形成方式的審查。對此類微信記錄宜采取刻錄的方式提取和固定證據(jù)。

  3.微信語音作為存儲在電子介質中的錄音資料,適用電子數(shù)據(jù)的規(guī)定,但不能作為單獨定案的依據(jù)。微信語音具備證明效力應當符合以下條件:保存原始記錄; 內容須客觀、真實、連貫;微信語音中記載的內容清晰、準確,雙方就所談論的問題均有明確表態(tài);由于微信語音存在易改變、難識別等特性,以其單獨作為證明依據(jù),有時并不充分,故除微信語音外,還應充分提供其他證據(jù)佐證。

  4.通過微信傳輸?shù)奈募绻患皶r保存會失效,還有一些網(wǎng)絡鏈接等,在保全時除上述步驟外,還要保全打開后的文本文件或網(wǎng)絡鏈接內容。單獨僅保全下載后的文本文件或者網(wǎng)絡鏈接無法證實真實性和關聯(lián)性,可能不會被法院采納。

  5.一旦有金錢往來,微信記錄必須保存原始記錄,僅有截屏會無法證明真實性,轉賬記錄等要注意保留,不要隨意刪除。發(fā)生金錢往來時,第一要注意明確對方身份,第二要明確用途,備注時注明轉賬用途;第三要保留好記錄。此外,還可以輔助電話錄音、催款短信、借條等證據(jù),形成相互補充印證的證據(jù)鏈條。
 

 

  四、可向法院申請調取微信證據(jù)

  根據(jù)訴訟法規(guī)定,在法院審理案件時,當事人因客觀原因不能自行收集的證據(jù)可以申請向法院調取。當事人向法院申請調取微信證據(jù)之前,必須明確需要調查哪方面的內容:微信用戶、微信公眾號、微信小程序的注冊信息向深圳市騰訊計算機系統(tǒng)有限公司調取;有關微信錢包的賬戶轉賬記錄向財付通支付科技有限公司調取。

  上海市金山區(qū)律師覺得特別需要注意的是,對于微信聊天記錄,由于騰訊公司無法提供用戶的聊天數(shù)據(jù),法院無法調取。

 

  附:聊天記錄刪除后,如何恢復

  怎么恢復微信聊天記錄這里以iPhone手機為例,打開手機微信,然后點擊微信界面右上角的加號。接著會彈出一個小列表,在列表中選擇第二個選項,也就是添加朋友選項,如圖所示:

  接著就會彈出添加朋友的設置界面,下邊有很多添加的方式都不用去管,這里我們要直接搜索一個東西,直接點擊上方的搜索欄。

  接著彈出要輸入名稱的窗口,這里輸入冒號+recover,也就是:recover,很多朋友把前面的冒號給省略了,導致后續(xù)不能進行。

  點擊搜索之后就會彈出微信故障修復的界面,在第一個選項就是聊天記錄,當然后邊的選項也是可以修復的,看自己的需要,這里主要說一下恢復聊天記錄,直接點擊聊天記錄選項。

  接著會彈出一個提示警告的窗口,其實就是要你慎重操作,免得出現(xiàn)一些新的問題,下定決心后直接點擊確定。

  接下來就是微信在恢復聊天記錄的過程,中間會有百分比的顯示,修復完成后就會彈出新的提示窗口,重新啟動微信即可,這樣微信的聊天記錄就回來了。

  安卓手機的小伙伴可以去尋找專門的軟件如開心手機恢復大師(電腦軟件)或者專門人士來恢復手機的微信聊天記錄,這里不做贅述。


 



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